bubble with STARS개인정보처리방침
제1조 목적
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제2조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
1. 회사는 회원이 회원가입 시 서비스 이용약관 및 개인정보의 수집이용 등 활용에 대한 동의절차를 마련하여, 동의를 선택하면 개인정보 수집이용에 동의한 것으로 봅니다.
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(1) bubble 앱 회원가입
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- 선택항목 : 거주지역(국가 또는 지역), 성별, 생일
(2) (만 14세 미만의 어린이회원의) 법정대리인 확인
- 필수항목 : 법정대리인(보호자)의 이름, 이메일주소.
(3) 고객센터를 통한 환불접수
- 필수항목 : 예금주, 은행명, 계좌번호, 구매계정, 구매영수증
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4. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
(1) 회원가입, 서비스 문의, 이벤트 응모, 배송 요청 등
(2) 생성정보 수집 툴을 통한 수집
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(1) Android
[필수적 접근권한]
01. 사진 및 동영상
사진 / 동영상 업로드 시 사용 (OS 버전 13.0 이상에서만 사용)
02. 저장공간
사진 / 동영상 업로드 시 사용 (OS 버전 13.0 미만에서만 사용)
[선택적 접근권한]
01. 마이크
음성 메시지 / 동영상 촬영 및 전송에 사용
02. 카메라
사진 / 동영상 촬영 및 전송, 프로필 사진 및 채팅방 배경 설정에 사용
03. 알림
서비스 이용 시 알림 수신을 위해 사용 (OS 버전 13.0 이상에서만 사용)
(2) iOS
[선택적 접근권한]
01. 사진
사진 / 동영상 전송 및 저장, 프로필 사진 및 채팅방 배경 설정에 사용
02. 카메라
사진 / 동영상 촬영 및 전송, 프로필 사진 및 채팅방 배경 설정에 사용
03. 마이크
음성 메시지 / 동영상 촬영 및 전송에 사용-
04. 알림
서비스 이용 시 알림 수신을 위해 사용
제3조 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.
1. 컨텐츠 제공 등 서비스 제공에 관한 계약 이행
2. 회원관리
(1) 회원제 서비스 이용에 따른 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입확인, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
(2) 만 14세 미만 어린이회원의 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
3. 마케팅 및 광고에 활용
(1) 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공
제4조 개인정보의 공유 및 제공
1. 회사는 이용자들의 개인정보를 “ 3조 개인정보의 수집 및 이용목적”에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
(1) 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
(2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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제공 목적: 서비스 운영 및 관리
제공하는 개인정보 항목: 대화 내용, 닉네임, 이메일 주소
보유 및 이용기간: 업무 제휴 계약 종료 시, 회원탈퇴 시
제5조 개인정보의 처리 위탁
1. 회사는 서비스 향상을 위해서 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있으며, 위탁관리의 안전을 기하기 위해 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공금지 및 사고시의 책임 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면으로 보관하고 있습니다.
2. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
(1) 개인정보 국내 처리 위탁 현황
|
수탁업체명 |
위탁업무의 내용 |
개인정보 보유 및 위탁기간 |
|
메가존클라우드 주식회사 |
클라우드 인프라 관리/운영 |
회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 |
|
Google Play 스토어 |
인앱 결제 처리 |
회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 |
|
App Store(Apple) |
인앱 결제 처리 |
회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 |
|
LG U+ |
고객 상담 내용 녹취 |
회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 |
(2) 개인정보 국외 처리 위탁 현황
|
이전 받는 자 |
AMAZON Web Service |
|
이전 받는 국가 |
일본 |
|
이전 일시 및 방법 |
개인정보 수집 시 온라인 전달 |
|
이전 항목 |
이용자로부터 취득 또는 생성한 모든 개인정보 |
|
보유기간 |
개인정보 수집 및 이용 목적 달성 시 또는 위탁계약 종료 시 |
|
목적 |
개인정보를 클라우드 서비스에 전송, 처리 및 저장 |
|
정보보호책임자 및 연락처 |
Amazon.com, Inc. / https://aws.amazon.com/ko/contact-us/ |
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1. 기술적 대책
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